1. Apie jus ir mus
Kas mes esame? Labas! Mes esame UAB Vinted Pay. Galite mus rasti Švitrigailos g. 13, 03228 Vilnius, Lietuva, įmonės kodas 306056667. Šiose Sąlygose Vinted, mes, mus ir mūsų reiškia UAB Vinted Pay.
Kokią veiklą vykdome? Teikiame mokėjimo paslaugas ir kitas šiose Sąlygose aprašytas paslaugas, skirtas jūsų naudojimui Platformoje (bendrai – mūsų Paslaugas).
Apie jus. Esate vienas iš mūsų Naudotojų, kuris:
- yra fizinis asmuo ir ne jaunesnis kaip 18 metų,
- kuris šiuo metu naudojasi Platforma ir
- naudojasi mūsų Paslaugomis tik savo asmeniniais, o ne profesiniais tikslais, ir ne kieno nors kito vardu (nebent jei tai daroma siekiant padėti specialių pagalbos reikalavimų turinčiam asmeniui).
Apie Platformą. Jūs sutikote su UAB Vinted Bendrosiomis taisyklėmis (Vinted Marketplace ir jos Platformos taisyklėmis), kad galėtumėte naudotis jų elektronine prekyviete, svetaine ir mobiliąja programėle, kurioje fiziniai asmenys gali pirkti ir parduoti prekes (Platforma). Platformoje yra speciali sąsaja, leidžianti Naudotojams saugiai pasiekti ir naudoti Vinted piniginę perkant ar parduodant Platformoje arba įsigyjant paslaugas iš Vinted Marketplace. Taip pat suteikiame įgaliojimus Vinted Marketplace pateikti šias Sąlygas kiekvienam Naudotojui ir teikti Naudotojams pagalbą jų santykių su mumis laikotarpiu. Norime pabrėžti, kad Vinted Marketplace jums neteikia jokių reguliuojamų finansinių paslaugų – tai darome tik mes.
Apie programėlę. Ši programėlė yra mobilioji programėlė, kurioje, be kita ko, galite:
- patvirtinti mums savo tapatybę;
- gauti ir atlikti mokėjimus mums priimtinais būdais;
- peržiūrėti savo Vinted piniginės likutį;
- keisti PIN kodą ir naudotis kitomis saugumo funkcijomis;
- įvesti savo išorinių mokėjimo būdų duomenis.
Vinted programėlę taip pat galima pasiekti per interneto svetainę.
Mūsų prižiūrinčios institucijos. Siekdami teikti savo Paslaugas pagal galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus, mes:
- turime elektroninių pinigų įstaigos licenciją Nr. 96, kuri mums buvo išduota 2023 m. rugsėjo 25 d. ir kurią galima peržiūrėti Lietuvos banko svetainėje,
- esame įtraukti į Lietuvos banko administruojamą finansų rinkos dalyvių sąrašą ir
- esame prižiūrimi Lietuvos banko, apie kurį galite sužinoti daugiau banko svetainėje bei susisiekti:
- paštu, adresu Gedimino pr. 6, LT-01103 Vilnius, Lietuva,
- telefonu +370 800 50 500 arba
- el. pašto adresu info@lb.lt
2. Apie šias Sąlygas
Ką apima šios Sąlygos? Šios Vinted Pay sąlygos (toliau – Sąlygos) yra teisinė jūsų ir mūsų sutartis, reglamentuojanti jūsų naudojimąsi mūsų Paslaugomis. Jose paaiškinamos mūsų tarpusavio pareigos bei įsipareigojimai, taip pat kaip ir kada šios Sąlygos gali būti pakeistos ar nutrauktos. Kadangi teikiame Paslaugas, kurias reglamentuoja galiojantys įstatymai, Naudotojams keliami griežtesni reikalavimai (palyginti su tuo, su kuo sutikote Platformos taisyklėse), kurie yra taikomi jūsų saugumui ir siekiant atitikti teisinius reikalavimus. Prašome perskaityti visas Sąlygas ir, jei nesuprantate kurios nors jų dalies arba su ja nesutinkate, susisiekti su mumis, kad galėtume paaiškinti ir pabandyti išspręsti rūpimus klausimus.
Kaip sutikti su Sąlygomis? Kai Platformoje atliksite pirmąjį pardavimą ar paprašysite atidaryti Vinted piniginę prieš atlikdami pirmąjį pardavimą, arba turėsite kitą priežastį atidaryti Vinted piniginę, Sąlygos bus išsiųstos jūsų Platformoje užregistruotu el. pašto adresu. Perskaitę šias Sąlygas ir sutikę su jomis, patvirtinsite savo sutikimą, kai pateiksite mums informaciją, reikalingą Vinted piniginei atidaryti (kaip išsamiau aprašyta žemiau). Šios Sąlygos įsigalioja tą akimirką, kai su jomis sutinkate.
Jei nesutinkate. Netęskite Vinted piniginės atidarymo proceso, kol nesutiksite laikytis visų šiose Sąlygose nustatytų reikalavimų ir įsipareigojimų.
Galime atlikti pakeitimus. Mes galime pakeisti šias Sąlygas, jei manome, kad tai būtina, ypač pasikeitus finansų sektoriaus teisinei ir reguliavimo sistemai, pasikeitus rinkos praktikai arba atsiradus pokyčiams, turintiems įtakos finansų rinkų būklėms, ir apie tai informuosime jus savo Svetainėje ir (arba) el. paštu likus 2 mėnesiams iki šių pakeitimų įsigaliojimo, išskyrus atvejus, kurie aiškiai aprašyti toliau šiose Sąlygose, arba jei pagal galiojančius įstatymus mums leidžiama pakeisti šias Sąlygas anksčiau. Jei nesutinkate su naujais pakeitimais, galite pateikti prašymą uždaryti Vinted piniginę prieš įsigaliojant pakeitimams. Priešingu atveju, jei negausime tokio pranešimo iš jūsų, laikysime, kad sutinkate su būsimais pakeitimais.
Atsisiųskite kopiją. Galite bet kada atsisiųsti šių Sąlygų PDF versiją (įskaitant nebegaliojančias ir bet kokias naujas jų versijas ateityje) mūsų Svetainėje, jei norite turėti kopiją sau.
Kita svarbi informacija. Mūsų Mokesčių puslapis, kuriame pateikiamas išsamus visų mokesčių, kurie gali būti taikomi jums naudojantis mūsų Paslaugomis (mūsų Mokesčiai), sąrašas, yra įtrauktas į šias Sąlygas ir yra jų dalis. Mokesčių puslapį galite peržiūrėti čia. Taip pat turėtumėte perskaityti ir susipažinti su mūsų Privatumo politika, kurią galite bet kada pasiekti mūsų svetainėje (Svetainėje). Kitą naudingą informaciją taip pat galite rasti Svetainėje.
Sutikdami su Sąlygomis esate laikomi sutikusiais su Mokesčių puslapiu ir perskaitę Privatumo politikos puslapį.
Ką reiškia paryškinti žodžiai. Jei matote didžiąja raide parašytą paryškintą terminą, tai yra apibrėžtas terminas, kurio apibrėžtį pateikėme.
3. Kaip bendrausime vieni su kitais
Dažniausiai per Platformą. Paprastai bendraujame vieni su kitais naudodamiesi Platforma, pvz., siųsdami žinutes, pranešimus ar prašymus (tarkime, prašydami jūsų dokumentų, reikalingų atidaryti Vinted piniginę), tačiau taip pat galime bendrauti su jumis kitais kanalais (tokiais kaip el. pašto adresas, kurį užregistravote Platformoje). Visi sutikimai ir patvirtinimai, kuriuos pateikiate mums per Platformą, turi tokią pačią teisinę galią, kaip ir rašytinės sutarties tarp jūsų ir mūsų sudarymas.
Jūsų pasirinkta kalba. Teiksime savo Paslaugas, Sąlygas ir bendrausime su jumis anglų kalba arba kalba, kurią naudojate arba pasirinkote Platformoje, išskyrus tam tikras šiose Sąlygose aprašytas situacijas, kai naudosime kitas kalbas. Savo Svetainėje taip pat turime šių Sąlygų versijas anglų ir lietuvių kalbomis, o šių Sąlygų versija anglų kalba visada bus taikoma bet kokiems neatitikimams su išversta versija.
Patvirtintas gavimas. Pranešimai, kuriuos siunčiame vieni kitiems el. paštu arba per Platformą, bus laikomi gavėjo gautais kitą darbo dieną, kuri yra nuo 9 iki 17 val. Vilniaus laiku bet kurią darbo dieną (nuo pirmadienio iki penktadienio), išskyrus švenčių dienas ir oficialias nedarbo dienas Lietuvoje.
Jei reikia pagalbos. Jei turite klausimų arba norite gauti pagalbos dėl bet kokio su mūsų Paslaugomis susijusio dalyko, visada galite:
- susisiekti su mūsų komanda naudojantis mūsų Pagalbos centru,
- užpildyti mūsų internetinę užklausos formą arba
- atsiųsti mums el. laišką adresu legal@vintedpay.lt (tačiau greičiausiai pagalbą teikia Pagalbos centras).
4. Mūsų Paslaugų apžvalga
Kuo galime jums būti naudingi? Mes teikiame šias Paslaugas, kurias galite naudoti tik Platformoje. Daugiau informacijos ir įsipareigojimų, susijusių su kiekviena paslauga, pateikiama toliau šiose Sąlygose:
- Vinted piniginės. Galime jums atidaryti Vinted piniginę – elektroninę piniginę, kurią galite pasiekti Platformoje mokėjimams atlikti.
- Mokėjimai. Galime jums apdoroti Mokėjimus – elektroninius pinigų pervedimus, kredito pervedimus, įskaitant elektroninių pinigų išpirkimą, ir kitas mokėjimo paslaugas, kurias teikiame pagal galiojančius įstatymus ir neperžengdami savo licencijos ribų. Mokėjimus galima atlikti:
- kitam Platformos naudotojui ir (arba) juos gali atlikti kitas platformos naudotojas už Platformoje parduotas prekes arba įsigytas prekes,
- Vinted Marketplace ir (arba) mums už paslaugas ir
- į Išorinę sąskaitą, kuri yra jūsų vardu atidaryta atskira sąskaita, laikoma kredito, mokėjimo ar elektroninių pinigų įstaigoje, įsteigtoje Europos ekonominės erdvės šalyje (tai reiškia elektroninių pinigų, kuriuos laikote Vinted piniginėje, išpirkimą).
- Valiutos keitimas. Jei Platformoje perkate prekes, kurių valiuta skiriasi nuo jūsiškės, valiutos keitimas bus atliktas automatiškai, kaip paaiškinta toliau šiose Sąlygose.
Gali būti taikomi Mokesčiai. Galime imti Mokesčius už tam tikras jums teikiamas paslaugas – prašome perskaityti mūsų Mokesčių puslapį, kad sužinotumėte, kokie mokesčiai gali būti taikomi. Visi mokesčiai, kuriuos jums gali taikyti Vinted Marketplace, yra neįtraukiami ir nepriklauso nuo mūsų Mokesčių, nors jie taip pat bus nuskaičiuoti nuo jūsų Vinted piniginės gavus jūsų Leidimą, kaip aprašyta toliau šiose Sąlygose.
Su mūsų paslaugomis susijusi informacija, kurią jums teikiame. Galite nemokamai gauti šios su mūsų Paslaugomis susijusios informacijos:
- Išsami Vinted piniginės informacija. Galite gauti informacijos apie lėšų (išduotų elektroninių pinigų), kurias laikote pas mus, likutį ir valiutą. Tokia informacija jums bus prieinama Platformoje bet kuriuo metu.
- Mokėjimo informacija. Dėl kiekvieno Mokėjimo, kurį atliekame jūsų vardu, pateiksime jums informaciją apie Mokėjimo datą, sumą (įskaitant valiutos keitimo pasekmes, jei tokių yra) ir sandorio šalį bei kokius mokėtinus Mokesčius (jei tokių yra), įskaitant tų Mokesčių išskaidymą, jei reikia. Jei pateiksite užklausą, taip pat galime pranešti, per kiek laiko galime atlikti Mokėjimą.
- Vinted piniginės išrašas. Vinted piniginės išrašas – tai išsamus Mokėjimų, kuriuos atlikome jūsų vardu, sąrašas, kuriame nurodoma Mokėjimo data, suma (įskaitant valiutos keitimo pasekmes, jei tokių yra) ir sandorio šalis, bei kokius Mokesčius sumokėjote (jei tokių buvo). Visus Vinted piniginės išrašus galima peržiūrėti ir gauti Platformoje.
Kai mes laikome jūsų elektroninius pinigus, mūsų lėšų, atitinkančių elektroninius pinigus, laikymas nėra tas pats, kai bankas laiko jūsų pinigus, nes: (a) mes negalime ir nenaudosime lėšų, kad jas paskolintume kitiems asmenims ar subjektams; (b) už jūsų elektroninius pinigus nebus skaičiuojamos palūkanos; ir (c) jūsų elektroniniai pinigai neapdrausti valstybės indėlių ir investicijų draudimo indėlių garantijų sistema. Elektroninius pinigus atitinkančios lėšos bus laikomos vienoje ar keliose atskirtosiose banko sąskaitose atskirai nuo mūsų nuosavų lėšų, laikantis galiojančių įstatymų nuostatų.
5. Kaip pradėti?
Apžvalga. Kad galėtume jums atidaryti Vinted piniginę ir teikti paslaugas, turite:
- atitikti aukščiau nurodytus reikalavimus, kad taptumėte Naudotoju,
- pateikti mums visą prašomą informaciją ir dokumentus bei atlikti papildomus veiksmus, jei to prašome (ir su jais neturi būti jokių problemų, dėl kurių mums tektų jums neteikti Paslaugų),
- susipažinti su Privatumo politika ir
- sutikti su šiomis Sąlygomis.
KYC patikros. Pagal kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu reglamentus privalome atlikti „Pažink savo klientą“ procedūrą (KYC patikrą) visiems asmenims, norintiems atidaryti Vinted piniginę, kad patikrintume jūsų tapatybę ir tinkamumą turėti Vinted piniginę. Todėl prieš mums atidarant jūsų Vinted piniginę turite pateikti mums visą prašomą informaciją ir dokumentus (arba galime juos gauti iš oficialių valstybės registrų), kad galėtume atlikti KYC patikrą:
- Ko reikalaujama? Be kita ko, jūsų vardo, pavardės, asmens kodo arba gimimo datos, pilietybės ir PEP (t. y. ar esate politikoje dalyvaujantis asmuo) statuso deklaracijos.
- Ko mums gali prireikti? Galime paprašyti jūsų užpildyti „Pažink savo klientą“ klausimyną, pasidalinti savo tapatybės dokumento kopija, pateikti mums kitą reikalingą asmeninę informaciją arba atlikti papildomus veiksmus.
- Jei informacija neatitinka. Jei nustatysime, kad bet kokia jūsų pateikta informacija ar dokumentai neatitinka informacijos, kurią gavome iš kitų šaltinių (pvz., jūsų asmens tapatybės dokumento), apie tai jus informuosime ir ištaisysime pateiktą informaciją arba paprašysime išsamiai paaiškinti situaciją.
- Ko galime paprašyti vėliau? Atidarę jums Vinted piniginę galime paprašyti pateikti daugiau asmeninės informacijos arba atlikti papildomų veiksmų.
Informacija turi būti teisinga. Esate atsakingi už visą informaciją ir dokumentus, kuriais su mums dalinatės, jie turi būti tikslūs ir nepasenę. Atkreipkite dėmesį, kad pateikti neteisingą informaciją jūsų KYC patikrai yra neteisėta.
Pasiliekame teisę uždaryti, nutraukti, sustabdyti ar apriboti prieigą prie Vinted piniginės ir (arba) Paslaugų, jei negalime gauti ar patvirtinti tokios informacijos ar dokumentų arba jei nevykdote mūsų prašymų.
Galime konfidencialiai patvirtinti jūsų mums pateiktą informaciją arba patys ar per trečiąsias šalis iš saugių duomenų bazių gauti informaciją apie jus. Sudarydami šias Sąlygas, patvirtinate, kad sutinkate, jog mes arba trečioji šalis mūsų vardu atliktų tokius patvirtinimus.
Kaip naudojame jūsų asmens duomenis? Leidžiate mums rinkti, naudoti, saugoti, dalytis su būtinomis trečiosiomis šalimis ar kitaip tvarkyti jūsų asmens duomenis, kuriais dalijatės su mumis arba kuriuos renkame iš viešai prieinamų šaltinių. Tvarkysime jūsų asmeninę informaciją pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus ir mūsų Privatumo politiką, kurią turėtumėte perskaityti, kad gautumėte daugiau informacijos apie tai, su kuo galime dalytis jūsų asmeniniais duomenimis ir kaip juos tvarkysime bei saugosime.
6. Vinted piniginės atidarymas ir naudojimas
Viena Vinted piniginė vienam Naudotojui. Platformoje galite atidaryti ir turėti vieną Vinted piniginę. Jei bandote atidaryti kelias pinigines, tai yra šių Sąlygų ir Platformos taisyklių pažeidimas.
Vinted piniginės atidarymas pas mus, jei naudojote Vinted piniginę su kitu mokėjimo paslaugų teikėju. Kad galėtume įgyvendinti šias Sąlygas ir teikti jums mūsų paslaugas, turime perkelti kai kuriuos jūsų asmens duomenis ir lėšas iš jūsų senojo mokėjimo paslaugų teikėjo į Vinted Pay. Konkrečiai šie asmens duomenys apima vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. paštą ir IP adresą; KYC dokumentus. Tavo vardo, pavardės, gimimo datos, adreso, el. pašto ir IP adreso perdavimo teisinis pagrindas yra sutarties su Vinted Pay vykdymas (šios sąlygos); tavo KYC dokumentų perdavimo teisinis pagrindas yra teisėtas interesas užtikrinti sklandesnį procesą.
Kodėl gali būti atsisakyta atidaryti Vinted piniginę? Galime atsisakyti atidaryti Vinted piniginę dėl bet kurios iš toliau nurodytų priežasčių ir nepaaiškinti konkrečios priežasties, kodėl atsisakėme tai padaryti (pvz., jei galiojantys įstatymai mums draudžia tai jums atskleisti):
- Vinted piniginė jūsų vardu jau atidaryta,
- jums yra mažiau nei 18 metų,
- nustatome arba įtariame, kad veikiate ne savo vardu arba dalyvaujate sukčiavime ar kitoje nusikalstamoje veikloje,
- nustatome, kad šių Sąlygų sudarymas su jumis gali būti žalingas mums, Vinted Marketplace ar mūsų Paslaugoms, programinei įrangai, sistemoms ar aparatinei įrangai,
- manome, kad yra rizika, jog piktnaudžiaujate mūsų arba Vinted Marketplace produktais, paslaugomis ar komanda,
- atsisakote pateikti informaciją, dokumentus ar atlikti papildomus veiksmus, kurių paprašėme, arba tai, ką pateikėte, neatitinka šiose Sąlygose ar pagal galiojančius įstatymus aprašytų reikalavimų ir (arba) turime pagrindo manyti, kad tai neteisinga ar neatitinka tikrovės,
- aptinkame įtariamą neteisėtą ir (arba) nesąžiningą naudojimąsi Vinted pinigine ar kitomis paslaugomis,
- to reikalauja galiojantys įstatymai, kiti teisės aktai, teismo nutartis ar priežiūros institucijos, arba
- nusprendžiame, kad yra kita svarbi priežastis to nedaryti.
Taip pat galime atsisakyti palaikyti jūsų Vinted piniginę. Galime užblokuoti jau atidarytą Vinted piniginę dėl bet kurios iš aukščiau nurodytų priežasčių. Priklausomai nuo konkrečios jūsų Vinted piniginės blokavimo priežasties, galime pranešti arba nepranešti apie tokį blokavimą iš anksto arba iš karto, kai Vinted piniginė bus užblokuota, ir galime atkurti arba neatkurti jūsų Vinted piniginę, kai užblokavimo priežasčių nebeliks. Jei tokiais atvejais sustabdome jūsų prieigą, informuosime jus apie tai per programėlę arba kitais būdais, nurodydami atitinkamas blokavimo priežastis, kiek įmanoma anksčiau, bet ne vėliau kaip iš karto po blokavimo, ir nukreipsime jus į mūsų Pagalbos centrą. Informuosime jus tik tuo atveju, jei toks pranešimas nepažeidžia jokių teisinių įsipareigojimų. Užsukite į mūsų Pagalbos centrą, jei kiltų nenumatytų problemų dėl jūsų Vinted piniginės prieinamumo. Panaikinsime blokavimą ir iš naujo aktyvuosime jūsų Vinted piniginę, jei blokavimo priežastys nebebus taikomos. Nedelsdami jus apie tai informuosime. Pasiliekame teisę prašyti papildomos informacijos ir dokumentų, jei tokių yra, su tikslu nustatyti, kad blokavimo priežasčių nėra arba jos dingo.
Prieiga prie jūsų Vinted piniginės. Turite pateikti mums sutikimą teikti Paslaugas (savo Leidimą), kad galėtume pasiekti jūsų Vinted piniginę ir atlikti Mokėjimus. Paprastai suteikiate mums Leidimą, kai prisijungiate prie Platformos savo įrenginyje, tačiau kartais galime paprašyti atlikti griežtesnę autorizacijos procedūrą.
Saugos duomenų apsauga. Jums bus suteikti saugos duomenys (pvz., slaptažodis), kad galėtumėte užbaigti autorizacijos procedūrą. Privalote apsaugoti ir neatskleisti šių saugos duomenų niekam kitam. Taip pat turite apsaugoti savo įrenginį, kurį naudojate prieigai prie Platformos. Nedelsdami praneškite mums, jei praradote savo saugumo duomenis arba manote, kad kas nors kitas gali juos pasiekti, arba kilus įtariamam ar faktiniam sukčiavimui ar grėsmei saugumui, apsilankykite Pagalbos centre arba pasinaudokite kitomis šiose Sąlygose aprašytomis komunikacijos priemonėmis. Tada nedelsdami užblokuosime prieigą prie Vinted piniginės, kol bus pakeisti jūsų saugos duomenys.
Lėšų papildymas. Lėšos bus įskaitytos į jūsų Vinted piniginę, kai parduosite prekes Platformoje arba kitais tam tikrais atvejais. Pranešime, kad gaunamas mokėjimas į jūsų Vinted piniginę. Kai jūsų Vinted piniginė papildoma lėšomis, jums išduodame lygiavertę elektroninių pinigų sumą. Negalėsite papildyti savo Vinted piniginės iš jokio išorinio finansavimo šaltinio, įskaitant jūsų banko sąskaitą.
Jokių palūkanų. Visos jūsų Vinted piniginėje saugomos lėšos yra elektroniniai pinigai, ir mes už juos nemokėsime jokių palūkanų.
Nėra išlaidų limitų. Negalima susitarti dėl jūsų Vinted piniginės išlaidų limitų, vadinasi, negalite nustatyti didžiausios sumos, kurią galite išleisti per tam tikrą laikotarpį (pvz., 100 € per mėnesį limito).
Lėšų saugojimas. Lėšas savo Vinted piniginėje galite laikyti neribotą laiką, kol įsigysite prekę Platformoje arba išmokėsite jas į savo Išorinę sąskaitą (išpirksite savo elektroninius pinigus).
Lėšų laikymas Sąlyginio deponavimo sąskaitoje. Kai parduodate prekę Platformoje, tos gaunamos lėšos pervedamos į atskirą sąskaitą, kurią saugiai valdome (Sąlyginio deponavimo sąskaitą). Tos lėšos laikomos Sąlyginio deponavimo sąskaitoje tol, kol sandoris Platformoje pažymimas kaip „Įvykdytas“, o po to tos lėšos pervedamos į jūsų Vinted piniginę ir bus jums prieinamos. Sąlyginio deponavimo sąskaitoje laikomas lėšas grąžinsime pirkėjui, jei pardavėjas neišsiųs prekės, kurią pirkėjas įsigijo naudodamas lėšas iš savo Vinted piniginės, arba jei Vinted Marketplace nurodys mums tai padaryti dėl kitų Platformos taisyklėse aprašytų priežasčių (pvz., jei pirkėjui išsiųsta prekė neatitinka jos aprašymo Platformoje).
Lėšų gavimo limitas. Nėra nustatyto lėšų gavimo limito, tačiau jei viršijate nustatytą ribą, pagal galiojančius įstatymus galite būti laikomas kaip profesinę veiklą vykdantis asmuo, todėl privalote deklaruoti savo lėšas ir (arba) imtis kitų būtinų veiksmų.
Lėšų pervedimas. Galite:
- gauti lėšas iš kitų Platformos naudotojų, kai parduodate prekes Platformoje arba jei dėl kokios nors priežasties lėšos jums grąžinamos. Gausite tik bendrą parduotų prekių kainą – visi papildomi mokesčiai bus pervesti į Vinted Marketplace; ir (arba)
- galite siųsti lėšas šiems gavėjams ir suteikti mums leidimą atlikti šiuos Mokėjimus, kaip aprašyta toliau:
| Kam? | Kokiu tikslu? | Kaip suteikiate Leidimą? |
|---|---|---|
| Kitiems platformos naudotojams. | Pirkti prekes Platformoje. | Kai Platformoje paspaudžiate mygtuką „Apmokėti“, lange, kuriame rodoma jūsų Mokėjimo informacija. Šis veiksmas taip pat yra jūsų sutikimas, kad mes pervestume šias lėšas iš jūsų Vinted piniginės atitinkamam Platformos naudotojui. Jūs taip pat suteikiate mums leidimą pervesti dalį jūsų Mokėjimo pardavėjui (prekės kainą), o kitą dalį – Vinted Marketplace (jos mokesčius). |
| Vinted Marketplace. | Sumokėti už Vinted Marketplace jums suteiktas paslaugas. | Kai Platformoje paspaudžiate mygtuką „Apmokėti“ lange, kuriame rodoma jūsų Mokėjimo informacija. Šis veiksmas taip pat yra jūsų sutikimas, kad mes pervestume šias lėšas iš jūsų Vinted piniginės į Vinted Marketplace. |
| Sau. | Norint pervesti lėšas iš savo Vinted piniginės į Išorinę sąskaitą. | Pirmiausia turite pateikti Platformai savo Išorinės sąskaitos numerį (IBAN) ir užtikrinti, kad jūsų vardas ir pavardė būtų nurodyti teisingai (kaip gavėjo). Tada suteikiate Leidimą, kai Platformoje paspaudžiate mygtuką „Išmokėti į banko sąskaitą“, kuris taip pat yra jūsų sutikimas, kad mes pervestume šias lėšas iš jūsų Vinted piniginės į jūsų Išorinę sąskaitą (išperkant jūsų elektroninius pinigus). |
Patvirtinate, kad programėlėje nurodyti likučiai ir prieinamos lėšos yra tik apytiksliai likučiai tikruoju laiku, o ne jūsų Vinted piniginėje esantys likučiai.
7. Už jus atliekami Mokėjimai
Mokėjimo nurodymo pateikimas. Kai nurodote ir suteikiate mums Leidimą apdoroti Mokėjimą jūsų vardu, tai yra Mokėjimo nurodymas. Laikysime jį gautu ir neatšaukiamu nuo Leidimo suteikimo momento.
Užbaigimo laikas. Jei jūsų Mokėjimo nurodymas nebus sustabdytas dėl šiose Sąlygose paaiškintų priežasčių arba dėl galiojančių įstatymų, jūsų Mokėjimo nurodymas bus įvykdytas per šiuos laikotarpius:
| Mokėjimo nurodymas | Kada jį apdorosime? | Kada jis laikomas įvykdytu? |
|---|---|---|
| Jūs siunčiate lėšas Platformos naudotojui, kad įsigytumėte prekę iš jo Platformoje. | Tą pačią dieną, jei jį gauname iki 12.00 val. darbo dieną, arba kitą darbo dieną, jei gauname po 12.00 val. | Kai pardavėjo vardu gauname lėšas ir pervedame jas į Sąlyginio deponavimo sąskaitą. |
| Siunčiate lėšas į savo Išorinę sąskaitą Lietuvoje. | Tą pačią dieną, jei jį gauname iki 12.00 val. darbo dieną, arba kitą darbo dieną, jei gauname po 12.00 val. | Kai Išorinės sąskaitos mokėjimo paslaugų teikėjas gauna visą lėšų sumą. |
| Siunčiate lėšas eurais į savo Išorinę sąskaitą ne Lietuvoje. | Iki kitos darbo dienos pabaigos. | Kai Išorinės sąskaitos mokėjimo paslaugų teikėjas gauna visą lėšų sumą. |
| Siunčiate lėšas į savo išorinę sąskaitą ne eurais. | Per 4 darbo dienas. | Vienas iš aukščiau nurodytų variantų, priklausomai nuo to, kam siunčiate lėšas. |
| Lėšas gaunate iš Platformos naudotojo parduodami jam prekę arba kitaip, kaip aprašyta Platformos taisyklėse. | Vienas iš aukščiau nurodytų terminų, priklausomai nuo pirkėjo mokėjimo detalių. | Kai gausime lėšas jūsų vardu ir perkelsime jas į Sąlyginio deponavimo sąskaitą. |
Vėluojantys arba neįvykdyti Mokėjimo užsakymai. Dėl tam tikrų priežasčių galime atidėti arba atsisakyti įvykdyti Mokėjimo nurodymą ir nedelsdami apie tai jus informuosime Platformoje (įskaitant priežastį, kodėl ir kaip tai galėtų būti išspręsta), nebent tai techniškai neįmanoma arba mums apie tai jums pranešti draudžiama įstatymai. Jei mums nepavyks įvykdyti Mokėjimo nurodymo, laikysime, kad jis negautas. Keletas priežasčių pavyzdžių, kodėl taip gali atsitikti:
- Mokėjimo nurodymas yra susietas su asmeniu, kuriam taikomos nacionalinės arba tarptautinės finansinės sankcijos, kurias taiko Europos Komisija, Jungtinės Tautos, JAV Iždo departamentas (OFAC) arba Jungtinės Karalystės vyriausybė (OFSI),
- per nurodytą laikotarpį nepateikėte mums dokumentų, susijusių su jūsų operacijomis su jūsų Vinted pinigine,
- niekada mums nepateikėte papildomų dokumentų ar informacijos, kurios prašėme, kad galėtume atlikti KYC patikras,
- abejojame Mokėjimo nurodymo ar jūsų pateiktų dokumentų teisėtumu ir įtariame galimai nesąžiningą veiklą,
- Mokėjimo nurodyme pateikta informacija yra neteisinga arba nepakankama,
- jūsų Vinted piniginėje nepakanka lėšų mokėjimo nurodymui įvykdyti arba
- to daryti mums neleidžia galiojantys įstatymai ar nuo mūsų nepriklausančios priežastys.
8. Su Vinted pinigine arba mokėjimu susijusios klaidos
Per klaidą pervestos lėšos. Nedelsdami praneškite mums, jei pastebėsite, kad lėšos per klaidą buvo pervestos į jūsų Vinted piniginę. Neturite teisės naudoti jums nepriklausančių lėšų ir iš anksto sutinkate, kad galime išskaičiuoti per klaidą pervestas lėšas iš jūsų Vinted piniginės be atskiro Mokėjimo inicijavimo. Jei jūsų Vinted piniginėje nepakanka lėšų, kad galėtume tai padaryti, turite grąžinti mums pagal mūsų nurodymus tas per klaidą pervestas lėšas per 7 darbo dienas nuo mūsų prašymo tai padaryti gavimo.
Su Vinted pinigine susijusios klaidos. Jei lėšas jums pervedame dėl techninės klaidos, sutinkate, kad turime teisę ištaisyti klaidą nurašydami šias lėšas iš jūsų Vinted piniginės negavę papildomo jūsų sutikimo. Jei pageidausite, paaiškinsime lėšų nurašymo iš jūsų Vinted piniginės priežastis.
Nesąžininga veikla. Jei pervedame jums lėšų ir vėliau randame įrodymų, kad šias lėšas gavote apgaulės ar kitu nusikalstamu būdu, sutinkate, kad turime teisę ištaisyti klaidą nurašydami šias lėšas iš jūsų Vinted piniginės negavę jūsų papildomo sutikimo.
Mokėjimo klaidos. Jei matote, kad buvo atliktas mokėjimas, kurio neautorizavote, arba Vinted piniginės išraše randate kitų klaidų, turite kuo greičiau apie tai mums pranešti naudodamiesi Pagalbos centru – jei nepranešite mums apie tai iš karto, kai sužinojote, ir bet kuriuo atveju per 13 mėnesių nuo neteisėto ar neteisingai atlikto Mokėjimo dienos, negalėsite remtis savo juridine teise ginčyti ar susigrąžinti lėšas. Tačiau šis 13 mėnesių laikotarpis netaikomas, jei Vinted piniginės išrašas, kuriame buvo nurodytas apgaulingas ar klaidingas Mokėjimas, niekada nebuvo rodomas jūsų platformos paskyroje ar pateiktas kitu būdu. Jei apie atitinkamus sandorius mums nepranešite per 10 darbo dienų nuo tada, kai apie juos sužinojote, nebus laikoma, kad pranešėte mums nedelsiant, kaip reikalaujama šiame punkte.
Kaip išspręsime Mokėjimo klaidas? Gavę jūsų pranešimą išnagrinėsime Mokėjimą ir galime paprašyti jūsų papildomos informacijos, kad nustatytume, ar jis buvo Autorizuotas, tiksliai užregistruotas, įrašytas į sąskaitas arba paveiktas techninės ar kitos problemos, kai apdorojome Mokėjimą. Pinigus už patvirtintus klaidingus Mokėjimus grąžinsime iš karto arba iki kitos darbo dienos pabaigos. Mokėjimo jums negrąžinsime, jei veikėte nesąžiningai, neapsaugojote savo įrenginio ar saugos duomenų arba laiku nepranešėte mums apie įrenginio ar saugos duomenų praradimą arba neteisėtą pasisavinimą (tyčia arba dėl aplaidumo). Tais atvejais, kai tai netaikoma, būsite atsakingi už nuostolius iki 50 EUR, patirtus dėl Mokėjimų, kurių neautorizavote, jei nesilaikėte savo saugumo įsipareigojimų.
Kitos retos situacijos. Retai atvejais gali nutikti taip, kad naudodamiesi Vinted piniginės lėšomis perkate prekes Platformoje, o vėliau sužinome, kad pardavėjas sukčiavo dėl jūsų sandorio arba jam taikomos finansinės sankcijos, kurios neleidžia atlikti Mokėjimo. Nors Mokėjimas buvo techniškai autorizuotas, tokiais atvejais galime grąžinti jums Mokėjimo sumą.
9. Kitos paslaugos
Valiutos keitimas. Jei perkate prekę Platformoje, kuri parduodama kita valiuta nei jūsų Vinted piniginėje saugomos lėšos, mes arba kiti Platformos mokėjimo paslaugų teikėjai atliksime valiutos keitimą. Šiai valiutos keitimo paslaugai gali būti taikomi mokesčiai, apie kuriuos galite sužinoti daugiau čia. Mūsų Mokesčių puslapyje taip pat pateikiami valiutos keitimo kursai, kuriuos tuo metu taikysime, ir paaiškinama, kaip nustatėme kursą. Galime pakeisti taikomą valiutos keitimo kursą prieš tai nepranešę, kad užtikrintume, jog būtų jis visuomet atnaujintas.
Nauji produktai ar paslaugos. Jei ateityje pateiksime naują produktą ar paslaugą, kuri nepakeis jūsų dabartinių santykių su mumis, pranešime, kad naujas produktas ar paslauga yra prieinama, jei norėsite jį naudoti.
Reklaminės programos. Ateityje galime sukurti reklamines programas Naudotojams, kad paskatintume juos naudotis mūsų Paslaugomis. Visos būsimos programos bus reguliuojamos atskiromis sąlygomis arba programos taisyklėmis.
10. Už ką jūs ir mes esame atsakingi?
Įvykiai, kurių negalima kontroliuoti. Nė vienas iš mūsų nebus atsakingas kitam, jei įvyks įvykis, kurio jūs ar mes negalėsite kontroliuoti ir dėl kurio vienas iš mūsų nesilaikys šių Sąlygų. Jei įvyksta tokio pobūdžio įvykis, nukentėjusioji šalis turi pranešti kitai šaliai apie įvykį per 10 dienų nuo tada, kai apie jį sužinojo.
Pranešti vieni kitiems apie pakeitimus. Privalome nedelsdami pranešti vieni kitiems, jei įvyktų kas nors, kas galėtų iš esmės paveikti jūsų arba mūsų gebėjimą laikytis šiose Sąlygose numatytų įsipareigojimų ir atsakomybių. Tai apima įsipareigojimą pranešti vieni kitiems apie informacijos, kuria dalijamasi pagal šias Sąlygas, pasikeitimus ir, jei paprašysime, privalote pateikti dokumentus, patvirtinančius jūsų asmeninės informacijos pakeitimus (net jei ji prieinama viešuosiuose įrašuose), ir atlikti visus reikiamus veiksmus.
Už ką jūs esate atsakingi?
Visada turite užtikrinti, kad imatės visų pagrįstų veiksmų:
- užtikrinate, kad jūsų mobilusis telefonas ir jo PIN kodas būtų saugūs ir patikimi;
- užtikrinate, kad prieiga prie programėlės būtų saugi ir patikima;
- uždarote programėlę, jei jos nenaudojate;
- užtikrinate, kad mobilusis įrenginys, kurį naudojate prisijungti prie Vinted programėlės, būtų saugus ir užrakintas saugiu slaptažodžiu ar kita saugumo priemone;
- neužrašote ir niekam nesakote savo mobiliojo telefono PIN kodo;
- reguliariai keičiate savo mobiliojo telefono PIN kodą;
- jei gaunate SMS žinutes, elektroninius laiškus, klausimynus, apklausas ar kitas nuorodas, kuriose prašoma pateikti savo mobiliojo telefono PIN kodą, neteikiate savo informacijos ir susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo komanda naudojant Pagalbos centrą;
- užtikrinate, kad mobiliojo telefono ir elektroninio pašto paskyra (-os), kurią (-as) naudojate bendravimui su mumis, yra saugi (-ios) ir prieinama (-os) tik jums, nes mobilusis telefonas ir elektroninio pašto adresas gali būti naudojami mobiliojo telefono PIN kodui atkurti arba informacijai, susijusiai su Vinted programėlės saugumu, siųsti;
- jei bet kuriuo metu manote, kad jūsų mobiliojo telefono PIN kodas buvo prarastas, pavogtas arba jį žino kitas asmuo, arba kas nors turi prieigą prie jūsų elektroninio pašto paskyros ar mobiliojo telefono, kurį naudojate bendravimui su mumis, nedelsdami informuojate klientų aptarnavimo tarnybą naudojant Pagalbos centrą.
Už ką neatsakome? Apdorodami Mokėjimo nurodymą neatsakome už:
- nuostolius, atsirandančius dėl mūsų vėlavimo atsisakyti įvykdyti Mokėjimo nurodymą dėl bet kurios iš aukščiau aprašytų priežasčių, jei tai daroma siekiant apsaugoti jūsų, mūsų ar kitų asmenų teisėtus interesus,
- nevykdymą arba klaidingą vykdymą, susijusį su Mokėjimu, kurį atlikome pagal jūsų mums pateiktą unikalų identifikatorių, kuris pasirodė esąs neteisingas. Tačiau mes imsimės pagrįstų priemonių, kad atgautume su šiuo sandoriu susijusias lėšas, ir už tai galime iš jūsų imti mokestį, įskaitant tarpininkaujančių bankų ir (arba) gavėjo banko sumokėtus mokesčius už pagalbą atsekant,
- teisingą Mokėjimo vykdymą, jei galime įrodyti jums (ir, jei reikia, bet kuriam gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjui), kad gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjas gavo mokėjimą per atitinkamą laikotarpį. Tačiau, jūsų prašymu imsimės priemonių, kad atsektumėme bet kokius neįvykdytus arba klaidingai įvykdytus mokėjimo sandorius, kurie buvo teisingai įvykdyti į sąskaitą, kuri laikoma apgaulinga, ir informuosime jus apie bet kokius paieškos rezultatus,
- klaidas Mokėjimo nurodyme, kurias padaro gavėjo tarpininkas arba išorinis mokėjimo paslaugų teikėjas, arba jei gavėjas gauna mažiau pinigų nei nurodyta Mokėjimo nurodyme dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių,
- Mokėjimo nurodymus, kurie nebuvo įvykdyti (arba buvo įvykdyti tik iš dalies), nes laikėmės galiojančių teisinių reikalavimų, arba
- netiesioginius nuostolius, kuriuos patiriate dėl problemų, susijusių su Mokėjimo nurodymu (įskaitant jo neįvykdymą arba vėlavimą jį įvykdyti).
Neteisingo Mokėjimo nurodymo įvykdymo atveju, mes, išskyrus pinigų grąžinimą, taip pat galime, kiek įmanoma, inicijuoti taisomųjų veiksmų priemones. Jei mokėjimo nurodyme yra visa informacija, reikalinga taisomiesiems veiksmams, susijusiems su atitinkamu neteisingu įvykdymu, imtis, ypač tais atvejais, kai pervedėme sumą, kuri skiriasi nuo mokėjimo nurodyme nurodytos sumos.
11. Jūsų skundų nagrinėjimas
Jei turite nusiskundimų. Tikimės, kad jums patiks naudotis mūsų Paslaugomis, bet jei turite kokių nors abejonių, prašome susisiekite su Pagalbos centru arba naudoti mūsų skundo formą, kad galėtume suprasti ir pabandyti išspręsti problemą. Prašome atkreipti dėmesį, kad komanda Pagalbos centre gali nurodyti jums užpildyti skundo formą. Atsakymą į jūsų skundą anglų arba lietuvių kalba išsiųsime per Platformą arba el. pašto adresu per 15 darbo dienų nuo jo gavimo. Jei per šį laikotarpį nepavyks išspręsti problemos, paaiškinsime priežastis ir pateiksime išsamų atsakymą per 35 darbo dienas nuo tada, kai pirmą kartą gavome jūsų skundą. Prašome turėti omenyje, kad šie terminai netaikomi įprastoms užklausoms, kurias pateikiate Pagalbos centre. Jei reikia išsamesnių nurodymų, kaip pateikti skundą, spustelėkite čia.
Neteisminis ginčų sprendimas. Jūs, kaip naudotojas, turite teisę nemokamai perduoti savo skundą Lietuvos bankui. Lietuvos bankas gali spręsti finansinių paslaugų teikėjo ir vartotojų ginčus (daugiau informacijos rasite čia), todėl galite pateikti jiems skundą per 1 metus nuo pirmojo skundo pateikimo mums. Jūs taip pat turėjote būti iš pradžių pateikęs (-usi) mums skundą per 3 mėnesius nuo tada, kai pirmą kartą sužinojote apie galimą savo teisių pažeidimą – jei praleisite bet kurį iš šių terminų, neturėsite teisės skųstis Lietuvos bankui dėl to konkretaus ginčo. Savo skundą Lietuvos bankui galite pateikti:
- per elektronines ginčų sprendimo priemones,
- paštu, adresu Totorių g. 4, Vilnius, Lietuva arba
- el. paštu prieziura@lb.lt.
Kiti būdai gauti pagalbos. Be aukščiau minėtų būdų:
- Europos ekonominės erdvės gyventojai gali teikti pretenzijas per FIN-NET tinklą,
- jei turite pagrįstų įtarimų, kad mes pažeidėme bet kurį finansinių paslaugų įstatymą ar reglamentą, galite pranešti Lietuvos bankui paštu arba el. paštu aukščiau nurodytais adresais arba telefonu (+370 5) 268 0888. Šis pranešimas yra atskiras nuo aukščiau aprašyto ginčų sprendimo proceso ir jo neinicijuoja. Spauskite čia, jei norite gauti daugiau informacijos apie pranešimą Lietuvos bankui ir,
- jei jūsų skundas yra susijęs su tuo, kad mes teikiame jums kitas nei finansines paslaugas, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą paštu, Vilniaus g. 25, LT-01402, Vilnius, Lietuva.
12. Pabaigai
Kaip uždaryti Vinted piniginę? Galite nutraukti šių Sąlygų galiojimą ir uždaryti Vinted piniginę dėl bet kokios priežasties, apie tai pranešdami mums Platformoje per 14 dienų nuo šių Sąlygų priėmimo. Praėjus šiam 14 dienų laikotarpiui, galite uždaryti Vinted piniginę platformoje pranešdami mums prieš 30 dienų, tačiau jūsų Vinted piniginė negali būti uždaryta jūsų prašymu, jei yra kokių nors jai taikomų apribojimų.
Jei nuspręsime uždaryti jūsų Vinted piniginę. Galime nutraukti šių Sąlygų galiojimą ir uždaryti Vinted piniginę, apie tai įspėję prieš 2 mėnesius (nebent pagal galiojančius įstatymus Vinted piniginę galime uždaryti anksčiau), jei:
- pažeidžiate savo įsipareigojimus pagal šias Sąlygas,
- pažeidžiate savo įsipareigojimus pagal Platformos taisykles ir todėl nebegalite naudotis Platforma,
- tampa akivaizdu, kad pateikėte mums neteisingą ar klaidinančią informaciją, užsiėmėte mums nepriimtina veikla arba padarėte ką nors, kas pakenkė ar galėjo pakenkti mūsų reputacijai, arba
- nustatome kitą svarbią priežastį, dėl kurios nebeteikiame jums savo Paslaugų.
Lėšas būtina pervesti. Jei jūsų Vinted piniginėje vis dar yra lėšų praėjus 30 dienų nuo pranešimo mums arba praėjus 2 mėnesiams nuo mūsų pranešimo jums:
- privalote atsiimti šias lėšas, arba
- leidžiate mums automatiškai pervesti šias lėšas į jūsų Išorinę sąskaitą arba
- jei nepersivesite lėšų ar dėl teisėtos priežasties negalėsime jų pervesti į jūsų Išorinę sąskaitą, jūsų Vinted piniginė gali nebūti uždaryta ir šios Sąlygos gali būti nenutrauktos.
Uždarymas dėl nesinaudojimo. Pranešime jums, jei kurį laiką nesinaudojote Vinted pinigine, kad įsitikintumėte, jog vis dar norite naudotis mūsų Paslaugomis. Tačiau jei nenaudojate Vinted piniginės 1 kalendorinius metus ir joje nėra lėšų, galime nutraukti šių Sąlygų galiojimą ir uždaryti Vinted piniginę. Jei kurį laiką nesate aktyvus (-i), bet vis dar turite lėšų Vinted piniginėje, galime pradėti išskaičiuoti mėnesinį priežiūros mokestį (jei toks mokestis nustatomas Mokesčių puslapyje).
Pasibaigus šių Sąlygų galiojimui. Kai šios Sąlygos baigia galioti:
- abi šalys ir toliau privalo laikytis visų šiose Sąlygose numatytų įsipareigojimų, kurie turi išlikti ir po jų nutraukimo,
- mes vis dar turėsime teisę išskaičiuoti visus mums mokėtinus Mokesčius ir
- jūs negalėsite pasiekti savo Vinted piniginės – jei reikia pagalbos, prašome susisiekti su komanda.
13. Paskutiniai dalykai, kuriuos reikia žinoti
Paslaugų teikimo pertrūkiai. Kad galėtume teikti savo Paslaugas geriausiu įmanomu būdu, mums gali tekti patobulinti savo arba Platformos sistemas ir išspręsti problemas, dėl kurių gali kilti laikinų mūsų Paslaugų trikdžių. Pasistengsime apie tai pranešti iš anksto, tačiau skubiais atvejais gali tekti imtis veiksmų apie tai iš anksto nepranešus.
Mūsų intelektinė nuosavybė. Mes, mūsų filialai ir (arba) mūsų licencijų išdavėjai turime visas intelektinės nuosavybės teises į mūsų autorių teises, prekių ženklus, dizainą, patentus, paslaugų ženklus, prekių pavadinimus, programinės įrangos kodą, scenarijus, piktogramas, logotipus ir bet kokius kitus grafinius elementus, susijusius su mūsų Paslaugomis. Jums neleidžiama atgaminti, kopijuoti, modifikuoti, pritaikyti ar naudoti šios intelektinės nuosavybės jokiais tikslais, kurie nėra aiškiai aprašyti šiose Sąlygose ar Platformos taisyklėse, be mūsų raštiško sutikimo.
Lankstumas vykdant taisykles. Jei vėluosime pasinaudoti savo teisėmis pagal šias Sąlygas, vis tiek galėsime pasinaudoti šiomis teisėmis ateityje. Jei iš karto nereikalaujame, kad įvykdytumėte savo įsipareigojimus arba imtumėtės veiksmų dėl šių Sąlygų pažeidimo, tai nereiškia, kad nebesate įpareigoti, ir netrukdo mums imtis veiksmų vėliau.
Perleidimas. Galime perduoti, paskirti, ar pakeisti savo teises ir įsipareigojimus pagal šias Taisykles kitai organizacijai Vinted grupėje. Sutikdami su šiomis Sąlygomis, jūs sutinkate, kad šią operaciją galėtume atlikti bet kuriuo metu, tik pateikę raštišką pranešimą ir nereikalaudami tolesnio jūsų sutikimo. Jūs negalite perduoti savo teisių ir įsipareigojimų pagal šias Taisykles kitam asmeniui.
Apribotos veiklos. Neleidžiama (toliau – „Apribotos veiklos“):
- naudoti Paslaugas bet kokiais neteisėtais tikslais, įskaitant, bet neapsiribojant, sukčiavimą ir pinigų plovimą, neteisėtą prekių ar paslaugų įsigijimą ar pardavimą. Pranešime apie bet kokią įtartiną veiklą ir bendradarbiausime su atitinkamomis teisėsaugos ar reguliavimo institucijomis;
- naudotis Paslaugomis siekiant piktnaudžiauti, išnaudoti ar apeiti platformos naudojimo apribojimus arba gauti produktus ar paslaugas iš dalies ar visiškai nesumokėjus mokėtinos sumos;
- pažeisti šias Sąlygas arba bet kokią kitą sutartį ar politiką, dėl kurios su mumis sutikote;
- be mūsų išankstinio raštiško sutikimo kurti daugiau nei vieną Vinted piniginę;
- naudoti Paslaugas, kad pažeistumėte bet kokius įstatymus, statutus, potvarkius ar reglamentus, ar kitus vyriausybinių institucijų, įskaitant teismus, sprendimus ar gaires;
- pažeisti mūsų ar bet kurios trečiosios šalies autorių teises, patentus, prekių ženklus, komercines paslaptis ar kitas intelektinės nuosavybės teises, arba viešumo ar privatumo teises;
- naudojantis Paslaugomis šmeižti, įžeidinėti, grasinti ar priekabiauti;
- pateikti mums melagingą, netikslią ar klaidinančią informaciją;
- nurodyti mums siųsti arba gauti, kaip pagrįstai manome, galimai sukčiavimo būdu gautas lėšas jūsų vardu;
- valdyti Vinted piniginę, susietą su kita Vinted pinigine, kuria buvo vykdoma bet kuri iš šių Apribotų veiklų;
- vykdyti savo veiklą ar naudotis Paslaugomis tokiu būdu, kuris tikėtina, kad sukels ar gali sukelti skundus, ginčus, atšaukimus, mokėjimo grąžinimus, mokesčius, baudas, nuobaudas ar kitą atsakomybę mums, kitiems naudotojams, trečiosioms šalims ar jums;
- naudoti savo Vinted piniginę arba Paslaugas tokiu būdu, kurį mes, „Visa“, „MasterCard“ ar bet kuri kita kortelių sistema arba elektroninių lėšų pervedimo tinklas pagrįstai laiko piktnaudžiavimu kortelių sistema arba kortelių asociacijos ar tinklo taisyklių pažeidimu;
- imtis bet kokių veiksmų, kurie nepagrįstai ar neproporcingai apkrauna mūsų infrastruktūrą; sudaryti sąlygas bet kokiems virusams, Trojos arkliams, kirminams ar kitoms kompiuterinio programavimo priemonėms, galinčioms sugadinti, pakenkti, slapta perimti ar pasisavinti bet kokią sistemą, duomenis ar informaciją; naudoti nuasmenintą tarpinį serverį; trikdyti ar bandyti trikdyti Paslaugų teikimą;
- imtis bet kokių veiksmų, dėl kurių galime sustabdyti, laikinai užblokuoti ir (arba) nutraukti interneto paslaugų teikėjų, mokėjimo tvarkytojų ar kitų tiekėjų paslaugų teikimą;
- apeiti bet kokią mūsų politiką ar sprendimus dėl jūsų Vinted piniginės, įskaitant, bet neapsiribojant, bandymą sukurti naują ar papildomą Vinted piniginę, kai jau esate mums skolingi tam tikras nesumokėtas sumas arba jei jūsų Vinted piniginė buvo apribota, laikinai užblokuota ar kitaip apribota; kurti naujas ar papildomas Vinted pinigines naudojant ne savo informaciją (pvz., vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą ir pan.); arba naudoti kito asmens Vinted piniginę;
- priekabiauti prie mūsų darbuotojų, tarpininkų, konsultantų, sandorių šalių ar kitų naudotojų;
- atsisakyti bendradarbiauti atliekant tyrimą arba patvirtinti savo tapatybę ar bet kokią mums pateiktą informaciją;
- naudotis Paslaugomis tokiu būdu, kuris, mūsų nuomone, gali pažeisti galiojančias elektroninių mokėjimų tinklo taisykles, kortelių asociacijų ar tinklų taisykles ar galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus;
- atsisakyti pateikti arba nepateikti papildomos informacijos ar dokumentų apie jus, kurių mes galime pagrįstai paprašyti;
- naudoti Paslaugas taip, kad dėl to mes gautume neproporcingai daug pretenzijų ar mokėjimų grąžinimų;
- turėti mūsų pasirinktos trečiosios šalies paslaugų teikėjo suteiktą kredito vertinimo balą, kuris žymi aukštesnį rizikos lygį, susijusį su jūsų naudojimusi Paslaugomis.;
- atskleisti savo mobiliojo telefono PIN kodą kitiems asmenims arba naudotis kito asmens mobiliąja programėle;
- turėti neigiamą likutį jūsų Vinted piniginėje.
Jokios partnerystės. Šios Taisyklės nesukuria jūsų ir mūsų partnerystės ar atstovavimo santykių. Nė viena šalis neturi teisės sudaryti sutarties kitos vardu ar kaip nors teisiškai įpareigoti kitą.
Atskiriamumas. Jei teismas ar atitinkama institucija nusprendžia, kad bet kuri šių Taisyklių dalis yra neteisėta, likusios dalys lieka visiškai galiojančios.
Senaties terminas. Pretenzijos mums gali būti pateiktos per trejų (3) metų laikotarpį. Senaties terminas pradedamas skaičiuoti nuo veiksmo ar neveikimo, dėl kurio esame kaltinami, dienos. Bet kokia pretenzija, pateikta teismui po paskutinės senaties termino dienos, bus laikoma pareikšta praleidus senaties terminą. Jūsų teisė į teigiamo Vinted piniginės likučio išmokėjimą (nepažeidžiant mūsų įskaitymo, įkeitimo ir panašių teisių taikymo), jei to paprašysite, išliks nepakitusi.
Elektroniniai įrašai. Mūsų sukurti Elektroniniai įrašai ir dokumentai laikomi priimtinais įrodymais ir yra pakankami įrodymai, patvirtinantys jūsų pranešimus ir nurodymus bei tai, kad tokiuose elektroniniuose įrašuose ir dokumentuose nurodyti sandoriai buvo atlikti pagal jūsų nurodymus. Elektroniniai įrašai ar kiti įrašai, kuriuos atliekame remdamiesi dokumentų originalais, yra laikomi tokiais pačiais įrodymais kaip ir rašytinio dokumento originalas.
Mūsų teisė į įskaitymą ir įkeitimą. Mes galime įskaityti bet kokią sumą, kurią esate mums skolingi, naudodami bet kokius jūsų Vinted piniginėje laikomus elektroninius pinigus ir bet kokias kitas sumas, kurias galime būti jums skolingi. Siekdami užtikrinti visas esamas, būsimas ir sąlygines pretenzijas, kylančias jūsų atžvilgiu, mes turime teisę įkeisti jūsų pretenzijas, kurios yra Paslaugų naudojimo dalis (pvz., Vinted piniginės likučio apmokėjimas). Mes turime teisę įgyvendinti savo įkeitimo teisę visiškai arba iš dalies, nedelsdami ir nepateikdami jums jokio pranešimo ar termino.
Taikoma teisė. Šias Sąlygas reglamentuoja Lietuvos Respublikos įstatymai. Bet kokie ginčai tarp jūsų ir mūsų, susiję su šiomis Sąlygomis ir neišsprendžiami vienu iš aukščiau aprašytų ginčų sprendimo būdų, bus sprendžiami išimtinėje Lietuvos Respublikos teismų jurisdikcijoje.